上篇文章介紹了如果想要更深入了解自己，建議讀《薩提爾的對話練習》還是《被討厭的勇氣》？
以及將冰山理論分成「冰山上」及「冰山下」做了簡單的介紹。
這篇就要更深入的了解冰山上的4個「應對姿態」及冰山下的6層內心含義拆解，
並運用一些實際生活狀況舉例，幫助你更理解冰山理論與生活的結合。
冰山上的四個應對姿態，反應你真正的在乎
幫助你更了解應對姿態的2點
在了解應對姿態前，我們需要先了解2件事情，以幫助我們理解應對姿態。
第一點是：應對姿態不是心理測驗、也不是固定型的。
這4種應對姿態並不是像心理測驗或星座一樣，幫助你分辨你是哪一種人、天生個性如何的；
應對姿態只是幫助你了解在遇到壓力的狀況下，你會用哪一個應對姿態做防衛（也就是有點像教練常說的「慣有模式」）。
｜參考文章：什麼是教練？與心理諮商有什麼不同？是健身教練嗎？
同時，我們也可以注意：我們在面對不同的人、不同的場景下可能會有不同的應對姿態。
也就是說，應對姿態並不是固定不變的，只是你的慣性而已；
而這種慣性，也沒有所謂的對不對。
你只需要覺察它、了解它為何出現，進而了解原來自己真正在意的事情是什麼即可！
第二點是：最佳狀態是一致性
Terry教練也提到：練習薩提爾的對話練習有一個終極目標，也就是「一致性」。
一致性的意思就是一種選擇在乎自己，也在乎他人的表現（也就是下圖中的右上角）。 達到一致性的時候，我們就會感受到平靜喜樂；若是出現言行不一致的狀態，就是一種防衛的表現。
接下來，就讓我們用這個簡單的圖表，來幫助理解4個不一致的應對姿態，各別隱含怎樣的背後想法：
指責型
在乎自己，在乎情境，忽略他人。
FIRE小編私心認為，這個類型是最好理解的，所以就不在這裡多做解釋啦XD
討好型
忽略自己，在乎他人，在乎情境。
Terry教練也補充道：「討好型通常容易出現在情侶之間。有可能一方是討好型、而另一方式超理智型」。
而討好型，背後可能有「追求他人認同」的想法存在。
打岔型
忽略自己，忽略他人，忽略情境。
當Terry教練提到打岔型時，FIRE小編的腦中便出現了國高中常出現的畫面 — 總有些被排擠的同學跟我聊起他被排擠的故事，同時一直笑。
那時我就覺得很奇怪，明明就是難過的事情，為什麼總是輕描淡寫、或當成笑話呢？
經過Terry教練的講解，我才理解原來打岔型就是為了逃避。為了讓自己好過，或者生存，而選擇忽略所有的感受。
超理智型
忽略自己，忽略他人，在乎情境。
在網路上有一個標題這麼描述著《薩提爾的對話練習》：「真正的溝通不是解決問題而是與人連結」，這句話深重我心，也是給理智型最好的提醒。
Terry教練補充道：「理智型有一個缺點：很難達成共識，連跟自己達成共識也很困難。」
而這也正是FIRE小編在學習教練前最大的寫照（沒錯，FIRE小編最容易超理智了 XD ），導致FIRE小編發現，明明道理都對、很有邏輯，怎麼事情就是處理不了呢？
原來，FIRE小編看似明理，實則上忽略了最重要的是人們的感受，因此也吃過很多鱉呢！
而超理智類型的反應，也較容易跟他人爭辯，想盡辦法證明自己是對的！
應對姿態小結
看見自己的應對姿態，是幫助自己了解：啊！原來我遇到了壓力、我是用這樣的方式逃避啊！
而最終的目的，就是希望達到一致性後，感到平靜，並真正的獲得自由、做自在的自己！
接下來，就讓我們透過6層的拆解，更了解自己內在的期待跟渴望，幫助我們了解壓力的來源及如何又溫暖又能直達核心的溝通吧！
冰山下的6層拆解，更了解內在自我
在教練的環境裡，FIRE小編我已經很習慣倒持中立的去理解每個人的情緒，及行為背後的原因跟觀點是什麼。
但在做教練的過程中，卻也常常卡住，覺得：「我了解了觀點了！那然後呢？」
經過Terry教練更近一步的解說後，我才理解為什麼Terry教練為什麼總是能深入被教練者的內心，並給人溫暖的感受。
原來，秘密都藏在《薩提爾的對話練習》中的這6層拆解，分別是冰山下的「感受」、「感受感受」、「觀點」、「期待」、「渴望」跟「自我」。
感受
在介紹感受時，Terry教練拋出了一個很簡單，確實常被忽略的問題：「你記得你上一次生氣或上一次快樂是什麼時候嗎？會不會一整天工作下來，你發現你今天都沒提過自己的感受呢？」
在做教練的過程，我也驚訝的發現，現在有很多人都習慣的忽略感受（尤其是前面提到容易出現超理性型應對姿態的人）。
長期的忽略感受，就會對情緒越來越無感，也會使自己越來越難理解自己真正在乎的是什麼事情。
感受的感受
情緒跟感受對很多人已經很難懂了，更何況是感受的感受？
Terry用他自己的話語解釋道：「感受的感受，就是你允不允許自己有情緒呢？」
「例如，一個孩子如果有『希望自己是個孝順的孩子，而孝順的孩子是不能對爸爸生氣的』這樣的觀點的話，他就會不允許自己對爸爸生氣。也因此，會壓抑自己的生氣，甚至對自己對爸爸生氣，而感到生氣。」
在這裡，「對自己對爸爸生氣感到生氣」就是感受的感受。
而會有感受的感受，通常是因為有特定的觀點，導致言行不一致，或情緒與作為不一致的現象。
觀點
Terry教練做了一個很好的情境模擬：當你去到公共場所，看到有人咳嗽不戴口罩。
有的人會感到生氣，有的人選擇忽略。
那為什麼有的人會生氣呢？
那有可能生氣的人有一個觀點－認為大家都該為自己的行為負責，加上他也相信，不戴口罩就是不負責的行為，便會感到生氣。
而觀點通常是很主觀的，或許是對的，但不一定所有的人都這麼認為。
期待
那為什麼我們會有觀點跟情緒呢？
隱藏在觀點跟情緒背後，都是因為有一種期待。
例如：剛剛因為別人在公共場所不戴口罩的行為感到生氣的人，可能他背後就有一個對美好世界的期待，因此，他希望大家都能共同守護。
Terry教練也提到，這也是他認為《薩提爾的對話練習》總溫暖他心的原因！
當你往更深層的期待去了解，你會發現每一個情緒的背後，其實都存在著一個對「善」的期待。
像是之前Terry教練遇到兩名夥伴的衝突。其中一方遲到了，因此大吵一架。
深入了解到最後，發現他們一方因為重視且相信對方，因此對遲到的夥伴擁有良好的形象有所期待；
另一方則是因為在乎對方，希望對方可以溫柔對待。
最後，當他們都了解彼此是相信自己，並且在乎自己後，反而能夠相擁和解。
渴望
比期待再深入一層的就是渴望。
乍聽之下，很容易跟期待產生混淆，但其實與期待完全不同。
若混淆時，可以根據人類共同對生存的基礎渴望去理解，分別是「渴望被愛」、「被接納」、「生命有意義」、「有價值」、「自由」。
講到了這裡，我跟Terry教練提出了我自己在教練時總會卡在「觀點」的困擾。
經過Terry教練的解說，我才了解：渴望的這一層，才是真正驅動人們行動的深層內在動力，而不是觀點。
所以就算探討出了觀點，也只是了解為什麼我會這麼做，很難真正改變；唯有探討到渴望，才有機會自發性的改變。
自我
Terry教練很誠實的提到：「其實我對『自我』也還在理解。」 所以直接引用了書中的原文，帶領大家一起感受。
「這是最底層的力量，會感受到完整。要觸及自己的感受、承認自己的感受、管理自己的感受。」
《薩提爾的對話練習》
就Terry教練讀過不同書籍的理解是：
自我，就是自我接納，無條件接受自己的一切都有原因。
無論過去的自己或現在的自己，都無條件接納，並為自己負責。
Terry教練舉自己為例：「我過去認為我是男生，就應該要很Man、不能哭、不能脆弱。直到自己慢慢修行，慢慢接受自己很軟弱，反而過得更自在、做自己。」
總結
最後，Terry教練再次提醒：練習《薩提爾的對話練習》的終極目標就是獲得一致性。
那怎樣才是做到一致性呢？
Terry教練舉例到，如果是一個達到一致性的主管，他會怎麼對待你呢？
他會給予你適當的關心，同時，他也不懼怕去挑戰你。
例如：如果上班常遲到，他可能會先給予關心，了解是不是家裡有什麼事情？有沒有什麼需要幫忙的？
但同時，他也會挑戰你，坦誠地說明對你的期待，指出事實為何，不會因為想要討好或逃避，而選擇避而不談。
｜參考文章：【徹底坦率】身為領導最重要的練習，幫助團隊達標｜台中線上讀書會
用教練課的用語來說，我想就跟「我很好，你也很好」的觀點很像！
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