【支持生命專訪1】 非暴力溝通,反而更機車!?實戰經驗分享

積極學習、培訓、溝通,卻達不到目標

即將要踏入2022年,總教練哲廷想起了許久未見的夥伴 -紹宸,

於是點開LINE搜尋,看見上次的對話還停留在2021年中,邀約紹宸說:「好久不見,要不要見面聊聊呀?」

紹宸答應了,心裡卻有些遲疑…

紹宸想起了與哲廷認識的經過:

為了帶給老婆及1歲的小孩帶來更好更豐盛富足的生活,紹宸積極的參與商會,希望有更多的商務合作機會,幫助他突破電商事業的瓶頸。

在一次的聚會上,紹宸認識了哲廷,並聽說卓越領袖課程能幫助突破業績、帶領團隊,並創造被動收入,因此決定認真的投入教練課程,也學了《非暴力溝通》的技巧。

然而,持續一陣子後,卻遲遲沒有看到預期的成效,更無法理解:為什麼做業績,要從關心別人開始呢?而且我有關心他們啊!但花了這麼多的時間在關心上,不就沒時間專注在突破業績嗎?

隨著越來越忙碌的事業及越來越多的商務合作邀約,紹宸決定將更多的心力投注在事業上,漸漸的...也淡出一群教練豐盛富足之旅的培訓...

直到哲廷再次關心,分享了自己的近況,另紹宸驚訝的是:哲廷的被動收入已經突破了6位數!

被動收入採訪:實踐財務自由的吸引力法則6步驟,3年達到每月被動收入15萬的秘密!

 

你信嗎?財務富足的關鍵是「關心」!

「短短半年的時間,你做了什麼事,幫助自己的被動收入不斷增加呢?」紹宸驚訝好奇地問著哲廷。

「關心,關心是一切的解答。」

「這半年我只專注在關心別人,反而沒在跟別人說明我的商業模式,自然而然的,被動收入反而成長了!」

哲廷輕描淡寫地描述到,留下紹宸既驚訝又疑惑,不停的用他最習慣的理性思考,在腦中運轉著,試著理解其中的秘訣,卻仍然無法了解「關心」與「業績」之間的關聯。

你想經營團隊跟做零售,那你的客戶感受得到你的關心嗎?你可以從《非暴力溝通》這本書開始練習!」

看著紹宸一臉不解的表情,哲廷這麼建議著。

 

學會非暴力溝通,幫助你關係更好、業績自然提升!

接下來就讓我們一起了解紹宸如何透過非暴力溝通,幫助自己增進夫妻及兄弟間的關係,並運用在社交能力上!

00:00 第一次接觸《非暴力溝通》時,有為你帶來什麼收穫嗎?

其實第一次沒有。

後來是因為想跟哲廷教練借《非暴力溝通》,但是哲廷教練不借書,才決定買。

買完讀了一半,才開始發現:原來溝通沒有那麼難,只是因為習慣去揣測別人想法,反而無法好好溝通

 

00:50 《非暴力溝通》的技巧如何幫助你的生活? 了解《非暴力溝通》的一些技巧後,跟太太溝通變順利了!

我發現我剛開始學時,只是一昧地想把自己的想法跟感受傳達給對方,卻忽略了對方的感受。

經過哲廷教練提醒我:你學非暴力溝通後,反而更機車!?

才讓我覺察自己其實根本不在意別人感受,進而做調整,懂得在溝通前創造「溝通空間」

溝通空間=你跟我都能接受溝通的狀態下,才開始進行溝通

 

02:36 怎樣才能製造溝通空間呢?跟太太的實際案例分享

吵完冷靜並問太太:「這件事對我很重要,我需要跟你討論」

如果他不願意,就找下次機會談論,並告訴她:「這件事我認為很重要,我可能有忽略了妳的感受,那我們能找個幾分鐘時間一起討論嗎?」

 

04:36 你太太跟弟弟都因為你的非暴力溝通很機車,發生什麼事?

對!我弟弟因為腦瘤關係要到嘉義長庚住院,我那時狀態也不太好,我劈頭就跟他說:「我沒錢、沒房,還有一個小朋友。如果你想繼續住這裡,我沒辦法每次都南下看你。」

我弟就會覺得:腦瘤也不是我願意的啊?

後來我弟弟狀況比較好,會做一些通話,但是沒講幾句就會吵架,應該是說我就會罵他!

後來接觸《非暴力溝通》後,我就想說我要關心他。

剛開始狀況不錯,他也開始侃侃而談的跟我分享他的想法,但我越聽越生氣,覺得他不應該做這樣的決定,最後演變成一直爭對錯。

有一次我真的很生氣,我就打電話給哲廷教練。

教練就回我說:「阿你就沒關心你弟弟啊!」

我才開始反思我真的沒做到關心嗎?

 

06:52 是什麼導致無法真正關心呢?

我沒有真正關心他,我只想爭對錯!

我相信人有氣場,我當下狀態不OK,我也需要被關心。

我背後有個潛意識是:我都關心你了,你也不關心我,然後還講一些奇怪的想法!然後就變得更理性。所以只要他的想法跟我的想法不同,我就會很生氣。

我後來發現,我的出發點是「擔心」,而不是「關心」。

 

08:10 什麼是真正的關心?

  1. 要有上面的溝通空間外,要讓對方瞭解我不會干涉你的任何決定
  2. 給予對方無條件的支持
  3. 並接納他的不接受

 

09:42 家人為什麼容易反對你創業?

家人可能過去失敗過,擔心你受傷。

但也可能因為這樣的擔心,在家人受挫、真正需要被關心時,會沒地方訴苦。所以不如聽他説,給他嘗試的機會。

 

10:42 認為怎樣的人會建議他開始嘗試《非暴力溝通》?附簡單分享案例

無論是想增進親子關係、夫妻關係、同事關係,或希望提升社交能力的人,只要是人都會溝通,都很建議學習《非暴力溝通》。

最後,用《非暴力溝通》書中分享的例子做結尾:

有位媽媽煮飯煮的很不開心,她覺得她被迫應該煮飯。 後來這位媽媽跟家人宣布:她做的很不開心,從今天開始不做了!

作者事後跟這位媽媽的家人了解他們的感受,這位媽媽的家人們也覺得如釋重負,因為這位媽媽總是邊抱怨邊做,其實大家反而更不開心。

這個故事帶給我一個啟發:不要去預設別人的想法,多關注別人的感受,可以更幫助事情的進展!

 

聽教練說書《非暴力溝通》

下篇文章,將跟大家分享更詳細的非暴力溝通內容!

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